Política de Cookies — alter|alma

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu navegador o dispositivo cuando visitas un sitio web.

También podemos usar tecnologías similares como:

• Píxeles de seguimiento
• Storage local del navegador
• Tokens de sesión
• SDKs de analítica

Estas tecnologías permiten que la plataforma funcione correctamente y mejore la experiencia del usuario.

2. Tipos de cookies que utilizamos

2.1 Cookies esenciales (obligatorias)

Son necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma.

Incluyen:

• Autenticación de usuario
• Seguridad y prevención de fraude
• Gestión de sesiones
• Balanceo de carga
• Configuración básica del sistema

Si se desactivan, partes del servicio pueden no funcionar correctamente.

2.2 Cookies de preferencias

Permiten recordar configuraciones del usuario:

• Idioma
• Tema visual (claro/oscuro)
• Configuración de panel
• Preferencias de interfaz

Estas cookies mejoran la experiencia pero no son críticas.

2.3 Cookies de analítica y rendimiento

Nos ayudan a entender cómo se usa la plataforma:

• Páginas visitadas
• Tiempo de uso
• Errores técnicos
• Rendimiento del sistema
• Interacción con funciones

La información se utiliza de forma agregada para mejorar el servicio.

2.4 Cookies de terceros y plataformas externas

alter|alma puede usar herramientas externas que emplean cookies o tecnologías similares, incluyendo:

• Google (Analytics, servicios cloud)
• Meta / Facebook (píxel y métricas)
• X / Twitter (integraciones sociales)
• Proveedores de infraestructura cloud
• Herramientas de monitoreo o analítica

Estas plataformas pueden recopilar información conforme a sus propias políticas de privacidad.

Recomendamos revisar sus políticas directamente.

3. Tecnologías similares

Además de cookies, podemos usar:

• LocalStorage del navegador
• SessionStorage
• Tokens JWT
• Identificadores de sesión
• Web beacons o píxeles

Estas tecnologías ayudan a:

• Mantener sesiones activas
• Recordar configuraciones
• Mejorar seguridad
• Analizar uso del sistema

4. Cómo gestionar o desactivar cookies

Puedes controlar o eliminar cookies desde tu navegador:

Opciones comunes:

• Bloquear cookies
• Borrar cookies existentes
• Permitir solo algunas
• Configurar notificaciones

Ten en cuenta:

Si desactivas cookies esenciales, algunas funciones de alter|alma pueden dejar de funcionar correctamente.

5. Consentimiento

Al utilizar nuestra plataforma o sitio web, aceptas el uso de cookies conforme a esta política.

Cuando sea requerido por legislación local, se mostrará aviso de consentimiento al ingresar al sitio.

6. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Cookies para reflejar:

• Cambios tecnológicos
• Nuevas integraciones
• Requisitos legales
• Mejoras del servicio

El uso continuo del sitio implica aceptación de la versión actualizada.

7. Contacto

Para preguntas sobre cookies o privacidad:

alter|alma — Privacidad y Datos
contacto@deco31416.com